📦 Versandbedingungen

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder.
Bitte beachte, dass alle Produkte in liebevoller Handarbeit und mit energetischer Intention speziell für dich angefertigt werden.

Das bedeutet:
✨ Jedes Produkt ist ein Unikat – und braucht Zeit zur Entstehung.

1. Versandadresse & Kontakt

Katharina Kulik – Medium Ismara
Dresdener Str. 11B
35108 Allendorf (Eder)
📧 info@mediumismara.de

2. Versandkosten

Die Versandkosten setzen sich zusammen aus Verpackung & Versanddienstleister und werden dir im Bestellvorgang transparent angezeigt.

Zielland                               Versandkosten

Deutschland                             5,99 €

Österreich                              14,99 €

Schweiz                                    18,99 €

 

3. Lieferzeiten

Da jedes Produkt individuell angefertigt wird, kann die Lieferzeit vom Standard abweichen.

Regulär:

  • Innerhalb Deutschlands: 3–5 Werktage nach Versand

  • Ausland: abweichend je nach Land und Zoll

Individuelle & magische Produkte:
Bitte rechne mit einer Bearbeitungs- und Versandzeit von bis zu 7 Wochen.

🕊️ Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde. Eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung ist selbstverständlich inklusive.

4. Versandpartner

Der Versand erfolgt mit:

  • DHL

  • Deutsche Post

👉 Sendungsverfolgung bei DHL öffnen

🧾 Hinweise zu digitalen Produkten

Digitale Inhalte wie PDFs, Audios oder E-Books werden per E-Mail an dich versendet.
Bitte achte darauf, dass deine E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist.

Lieferzeit: Innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
Falls du keine Nachricht erhalten hast, prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.

🔐 Datenschutz auf einen Blick

Deine Daten sind bei uns sicher und werden ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeitet.

6. Wann ich Daten weitergebe:

Nur, wenn:

  • es zur Vertragserfüllung nötig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter)

  • du ausdrücklich eingewilligt hast

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht

7. Eingesetzte Dienste & Anbieter:

  • Zahlungsabwicklung: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
    Datenschutzerklärung PayPal

  • Terminbuchung / Online-Kurse: [bitte hier Dienste ergänzen – z. B. Calendly, Zoom, CopeCart, elopage]

  • Hosting & E-Mail: Serverstandort in Deutschland/EU, DSGVO-konforme Verträge zur Auftragsverarbeitung bestehen.

🍪 Cookies & technische Daten

Beim Besuch dieser Website können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden (z. B. zur Sicherheit oder Funktionalität).
Der Webserver speichert automatisch:

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  • Datum & Uhrzeit des Zugriffs

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  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen der Sicherheit und werden nicht personenbezogen ausgewertet, sondern automatisch gelöscht.

📜 Deine Rechte laut DSGVO

Du hast das Recht:

  • Auskunft über gespeicherte Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)

  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO)

  • deine Daten löschen oder sperren zu lassen (Art. 17, 18 DSGVO)

  • Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)

  • dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

👉 Für Hessen z. B.: Datenschutzaufsicht Hessen

📁 Speicherdauer

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig ist – oder so lange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre bei Rechnungen) bestehen.

📬 Kontakt bei Datenschutzfragen

Katharina Kulik – Medium Ismara
📧 info@mediumismara.de

🌿 Spiritueller Hinweis

Meine Arbeit als Medium, Energiearbeiterin und spirituelle Begleiterin dient der Selbstreflexion, Bewusstwerdung und energetischen Unterstützung.
Sie ersetzt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung.
Ich gebe keine Heilversprechen ab.