AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop oder durch direkte Buchung bei
Medium Ismara – Spirituelle Begleitung & Energiearbeit, Inhaberin: Katharina Kulik, Dresdener Str. 11B, 35108 Allendorf (Eder),
geschlossen werden.
(2) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie an Unternehmer. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen AGB.
(3) Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§2 Leistungen & Vertragsschluss
(1) Wir bieten sowohl physische Produkte (z. B. Kartensets) als auch digitale Inhalte (z. B. PDFs, Audio-Dateien, Onlinekurse) sowie Dienstleistungen (z. B. spirituelle Beratungen, Energiearbeit per Zoom oder E-Mail) an.
(2) Die Darstellung im Onlineshop oder auf der Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
(3) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen oder die Leistung erbringen.
(4) Bei Beratungsleistungen erfolgt die Annahme durch Terminbestätigung per E-Mail oder andere schriftliche Rückmeldung.
§3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden. Der Betrag ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
(3) Bei Dienstleistungen kann die Zahlung vor Leistungserbringung verlangt werden (Vorkasse).
(4) Mit Zahlung wird ein verbindlicher Auftrag erteilt. Die Bearbeitung beginnt zeitnah nach Zahlungseingang. Ein Rücktritt vor Beginn der Leistung ist im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsrechte möglich.
§4 Lieferung und digitale Inhalte
(1) Physische Produkte werden innerhalb Deutschlands per Post/DHL versendet. Lieferzeiten entnimmst du bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Digitale Inhalte (z. B. PDFs, Audios) werden nach Zahlungseingang per E-Mail-Link oder über den Onlineshop bereitgestellt.
(3) Beratungsleistungen erfolgen zum vereinbarten Termin online oder per E-Mail/Telefon.
§5 Widerrufsrecht & vorzeitiger Beginn der Dienstleistung
(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsbelehrung erfolgt im Bestellprozess.
(2) Bei Dienstleistungen gilt:
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
(3) Dem Kunden ist bekannt, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).
(4) Wird die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen und erfolgt ein Widerruf nach Beginn der Leistung, so ist ein angemessener Betrag für die bereits erbrachte Leistung zu zahlen.
(5) Bei individuell auf den Kunden abgestimmten Dienstleistungen erfolgt die Ausführung persönlich und kann nicht wiederverwendet werden.
(6) Kein Widerrufsrecht besteht bei:
– vollständig erbrachten Dienstleistungen
– digitalen Inhalten, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB)
§6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§7 Haftungsausschluss & Wirkung spiritueller Angebote
(1) Unsere Leistungen dienen der persönlichen und spirituellen Entwicklung. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Bitte wende dich bei gesundheitlichen oder psychischen Problemen an eine entsprechende Fachperson.
(2) Es wird kein Heilversprechen gegeben. Die Wirkung spiritueller Methoden ist individuell und nicht garantierbar.
(3) Eine Haftung für Schäden ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, sofern der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
§9 Urheberrecht
Alle Inhalte (Texte, Bilder, Audio-Dateien, PDF-Dokumente) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
§10 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sofern du Unternehmer bist, ist Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens in 35108 Allendorf (Eder).
Kontakt
Katharina Kulik
Medium Ismara – Spirituelle Begleitung
Dresdener Str. 11B
35108 Allendorf (Eder)
E-Mail: info@mediumismara.de
www.mediumismara.de
✨ Hinweis zum energetischen Arbeiten:
Unsere Arbeit basiert auf feinstofflichen Prinzipien, Intuition und innerer Achtsamkeit. Sie richtet sich an Menschen, die bereit sind, Eigenverantwortung für ihre Entwicklung zu übernehmen.